El servicio se realiza con vehículos especialmente diseñados y acondicionados para el traslado de mascotas en los largos recorridos.
Los vehículos disponen de climatización controlada vía software, lo que permite mantener una temperatura controlada de 20 grados en invierno y 22 en verano, con superficies de fácil limpieza e higienización, luz interior y sistemas de ventilación independientes.
También contamos con salas de espera acristaladas, diseñadas y exclusivas para tu mascota y con un equipo de veterinarios que garantiza un control exhaustivo del estado de los animales.
Traslados solidarios
- Plan Amigo
-
Para el traslado de perros guía, de asistencia, de rescate, en vías de adopción y detectores de estupefacientes
Consulte con su oficina MRW las características de cada Plan, los descuentos que se aplican en cada caso y las prestaciones complementarias disponibles, así como las gestiones, documentos y en qué casos se aplica el cargo de kilometraje y/o combustible.
Cobertura
El servicio tiene cobertura a toda España peninsular e islas de Mallorca y Menorca (para traslados a islas, consultar horarios, y restricciones por tipo de animal, según destinos en tu oficina MRW)
Proceso del traslado
Solicitud de recogida
Para efectuar el traslado de tu mascota tienes que llamar a tu oficina MRW o al 902 300 400 y solicitar su recogida.
Recogida
Un mensajero de MRW acudirá a tu domicilio (con una jaula o transportín MRW si así se requiere) y junto a tu mascota, entregas la documentación del animal.
1ª Ruta Acondicionada
La mascota será trasladada hasta la oficina MRW y de allí a la Plataforma Operativa más cercana, donde enlazará con la Ruta Acondicionada de largo recorrido que corresponda.
Cuidado de tu mascota
A su llegada a la siguiente Plataforma pasará a descansar en una sala de espera acondicionada donde recibirá atención veterinaria.
2ª Ruta Acondicionada
Tras el descanso, tu mascota viajará en una segunda Ruta Acondicionada de largo recorrido hacia la ciudad de destino.
Entrega
A primera hora de la mañana del día siguiente, otro mensajero de MRW entregará la mascota en el domicilio indicado en la solicitud.
Detalle de tarifas
Tipo de servicio
| Tipo |
Territorio |
PV |
Provincial*
(Hasta 250 cm, sumando largo, ancho y alto) |
|
19,27 € |
España peninsular **
(Hasta 104 cm, sumando largo, ancho y alto) |
Regional |
28,53 € |
España peninsular **
(Hasta 104 cm, sumando largo, ancho y alto) |
Provincias limítrofes |
28,53 € |
España peninsular **
(Hasta 104 cm, sumando largo, ancho y alto) |
Nacional |
32,30 € |
España peninsular **
(+104 cm y hasta 250 cm, sumando largo, ancho y alto) |
Regional |
46,48 € |
España peninsular **
(+104 cm y hasta 250 cm, sumando largo, ancho y alto) |
Provincias limítrofes |
46,48 € |
España peninsular **
(+104 cm y hasta 250 cm, sumando largo, ancho y alto) |
Nacional |
52,42 € |
Isla de Mallorca y Menorca
(Hasta 40 kg y/o 250 cm, sumando largo, ancho y alto) |
Nacional |
52,42 € |
Isla de Mallorca y Menorca
(Hasta 40 kg y/o 250 cm, sumando largo, ancho y alto) |
Inter-islas |
46,48 € |
Pesos y medidas máximas
Las dimensiones máximas para este servicio son 250 cm sumando largo, alto y ancho (para origen y/o destino isla de Mallorca y Menorca, el peso máximo a transportar es de 40 kg).
En este servicio, para los envíos de más de un bulto apilados y/o unidos entre sí, la limitación es de 150 cm, sumando largo, alto y ancho.
Plus distancia recogidas
Para recogidas en poblaciones a más de 15 km de su oficina MRW.
Recogidas solicitadas el día anterior: Sin cargo de kilometraje para realizar al día siguiente siempre y cuando sea para recoger durante todo el día o con tramos iguales o no inferiores a 3 horas. Es decir:
Si solicitan una recogida para realizar de 16 a 18:30 horas, se cobraría kilometraje.
Si solicitan una recogida para realizar de 16 a 19 horas, no se cobraría kilometraje.
Si solicitan una recogida para realizar de 08 a 10 horas, se cobraría kilometraje.
Si solicitan una recogida para realizar de 08 a 12 horas, no se cobraría kilometraje.
Recogidas a realizar en el mismo día que se solicitan: Siempre con cargo de kilometraje. Consultar con su oficina MRW las condiciones para recogidas MRW Clinic.
El precio del kilometraje será a 0,49 €/km contabilizándolo a partir del primer km con un máximo de 40 €, excepto en los servicios Hoy, que no disponen de importe máximo.
Para recogidas en Portugal consulte con su oficina MRW en qué casos se aplica kilometraje.
Para servicio Mascotas consulte con su oficina MRW en qué casos se aplica el kilometraje.
Para clientes no abonados
La tarifa para clientes no abonados se verá incrementada un 10 % sobre las tarifas reflejadas, excepto Documentos 14 (y sus prestaciones complementarias), Servicio Mascotas (sus prestaciones complementarias y suplementos), así como las prestaciones complementarias Adelantos y Reembolsos.
Precios sujetos a posibles cargos por kilometraje en función de la distancia hasta la Oficina MRW de recogida/entrega. Consulte con su Oficina MRW o bien en el 902 300 400
MRW aplicará un suplemento en todos sus envíos que estará basado en los precios medios mensuales del combustible diesel, que con un decalaje de dos meses publica mensualmente la página web del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. La fecha de aplicación de dicho suplemento será a partir del 1 de Abril de 2011.
* Suplemento de 7,31 € a partir de 40 kg (embalaje + animal/es).
** Suplemento de 18,35 € a partir de 40 kg (embalaje + animal/es).
Será obligatorio solicitar al remitente que aporte:
- Cartilla sanitaria
- Cetificado CITES (Convención Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestre)
- Guía ganadera
- O cualquier otro documento análogo que certifique su legalidad (infórmese en su oficina MRW de la obligatoriedad en función del tipo de animal)
- (fin de opciones)
Jaulas para el traslado de mascotas
Jaulas para el traslado de mascotas
| Jaula |
Medida |
Peso |
PV |
Venta de jaula metálica plegable mediana
(con bandeja y empapador) |
60 x 44 x 54 cm |
8,6 kg |
125,55 € |
Venta de jaula metálica plegable grande
(con bandeja y empapador) |
77 x 55 x 60 cm |
12,1 kg |
127,99 € |
Venta de transportín
(con empapador) |
48 x 33 x 23 cm |
|
14,00 € |
| Alquiler de jaula mediana o grande |
|
|
21,53 € |
El peso de la jaula no incluye los accesorios.
Servicio complementario
Servicio complementario
| Servicio |
PV |
| Entrega antes de las 8:30 (consultar con su oficina) |
7,51 € |
2013